保險理賠公估公司
發布時間:2024-11-17
保險理賠公估公司
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有公估證可以做理賠,沒有公估證也可以做理賠,但是做公估的必須有公估證。保險公司對有些案件沒有處理能力或者處理結果和客戶無法達成一致,這個時候通常會聘請公估,保險公司和客戶誰請公估都可以,一般公估費由保險公司負責。
你好,很高興為你解答“保險公估公司進行理賠公估,操作程序是怎樣的”這個問題。首先,登記立案:保險公估公司在接受委托時,首先應該對所委托案件進行立案登記,決定是否受理,對于不在本公估公司范圍的業務,原則上不予受理。對于決定受理的案件,保險公估公司應根據本公司的業務編號編制案件案情登記、委托項目登記等,要求根據保險公司的陳述或書面的文件,做詳細的記錄,以備今后查證之用。其次,指派公估師:立案受理之后,保險公估公司將立即投入下一步工作,即指派公估師負責本案。在指派公估師時,應該根據案情,具體問題具體分析。指派相應的,適當的公估師前去處理問題將是公估工作成功的一半。再次,公估準備:保險公估師小組需要集中研究案情,分析理賠公估中的難點,突破點,針對理賠公估中的主要問題安排相應的人員:同時,對保險標的進行重點研究,熟悉標的的特性,所在行業的有關規定,標準等,并對相關資料進行收集整理。后,現場查勘:及時趕到現場,進行實物拍照和錄像,收集手資料。
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